Was kostet eine eigene App für ein Restaurant?
Eine eigene App kostet laufend Geld: für die Entwicklung, für die Konten bei Apple und Google und für Updates. Mit einer fertigen Plattform wie HappyPay kostet die eigene App ab 199 € im Monat zuzüglich Umsatzsteuer, ohne eigene Entwicklung. Für viele Betriebe reicht am Anfang eine Wallet-Karte.
Welche Kosten fallen bei einer eigenen App an?
| Kostenpunkt | Was dahintersteckt |
|---|---|
| Entwicklung bei einer Agentur | 10.000 bis 25.000 € für eine einfache erste Version, 25.000 bis 80.000 € für eine App mit eigenem Server (codana.de). |
| Apple Developer Program | 99 € pro Jahr, nötig für den App Store. |
| Google Play Konto | 25 US-Dollar einmalig. |
| Server | Punkte, Konten und Nachrichten müssen sicher gespeichert und gesichert werden. |
| Wartung und Updates | Üblich sind 15 bis 20 % der Baukosten pro Jahr. Apple und Google ändern regelmäßig ihre Regeln, eine App ohne Pflege funktioniert irgendwann nicht mehr. |
Was kostet das über drei Jahre?
| Agentur | HappyPay | |
|---|---|---|
| Bau | ab 10.000 € | 100 € Einrichtung |
| Laufend | 15–20 % pro Jahr | 199 € im Monat |
| Drei Jahre zusammen | etwa 14.500 bis 40.000 € | 7.264 € |
HappyPay-Preise zzgl. USt., kleinste Stufe. Agentur-Werte nach codana.de, gerechnet mit 10.000 bis 25.000 € Bau.
Warum ist eine App von der Agentur so teuer?
Eine Treue-App ist mehr als ein paar Bildschirme. Dahinter steht ein Server, der Konten verwaltet, Punkte bucht, Betrug verhindert und Daten sicher speichert. Dazu kommen ein Verwaltungsbereich für den Betrieb, Push-Nachrichten, die Anbindung an die Kasse und die Einreichung bei Apple und Google. Eine Agentur baut all das für einen einzigen Kunden, und dieser Kunde bezahlt alles allein.
Was ist der Unterschied zu einer Plattform?
Bei einer Plattform teilen sich viele Betriebe dieselbe Technik. Jeder bekommt seine eigene App mit Name, Logo und Farben, aber die Entwicklung und Pflege bezahlt man nicht allein. Bei HappyPay kostet die eigene App deshalb ab 199 € im Monat, Treueprogramm, Push-Nachrichten, Dashboard und Updates inklusive.
Der Unterschied zu Sammel-Apps wie Stempel-Apps mit vielen Lokalen: Deine Gäste laden deine App, nicht die App eines Anbieters, in der auch die Konkurrenz steht.
Was sollte eine Restaurant-App können?
- Treueprogramm: Punkte oder Stempel sammeln und Prämien einlösen.
- Push-Nachrichten: an alle Gäste oder an Gruppen, sofort oder geplant.
- Neuigkeiten und Aktionen: auf der Startseite der App.
- Umfragen und Feedback: damit du weißt, was Gäste denken.
- Freunde einladen: Gäste bringen neue Gäste.
- Kundenstufen: treue Gäste steigen auf und bekommen mehr.
- Dashboard: alles selbst steuern, ohne Programmierer.
Wann reicht eine Wallet-Karte?
Wenn du vor allem Stempel oder Punkte sammeln lassen willst, reicht die Wallet-Karte. Sie liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, Gäste müssen nichts laden. Eine eigene App lohnt sich, wenn du deine Gäste regelmäßig mit Push-Nachrichten erreichen, Umfragen machen und Kundenstufen anbieten willst.
Kann man später wechseln?
Bei HappyPay ja. Wallet-Karte und App gehören zum selben Konto. Gäste behalten ihre Punkte, wenn du von der Karte zur App wechselst.
Wie lange dauert es bis zur eigenen App?
Das hängt vor allem von der Prüfung durch Apple und Google ab. Wir gestalten die App mit deinem Logo, deinen Farben und Fotos und begleiten die Einreichung. Bis die App im Store ist, kannst du schon mit der Wallet-Karte starten.
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