Treueprogramm für Cafés und Restaurants
Aus Gästen werden Stammgäste.
Deine Gäste sammeln bei jedem Besuch Punkte und lösen sie gegen Prämien ein. In deiner eigenen App oder mit einer Kundenkarte in Apple und Google Wallet. Fertig eingerichtet und betreut von uns.
- Wie die Stempelkarte, nur digital: Punkte, Prämien, Kundenstufen
- Du siehst, wer wiederkommt, und erreichst deine Gäste direkt am Handy
- Bei Celina's Matcha kauft mehr als jeder zweite Kartengast wieder
Zwei Wege zu deinen Gästen.
Jederzeit wechselbar. Gäste und Punkte bleiben.
Wallet-Karte
Der schnellste Weg zum Stammgast.
Deine Kundenkarte in Apple Wallet und Google Wallet. Gast scannt den QR-Code, die Karte liegt im Handy. Kein Download, keine Hürde.
- Ersetzt die Stempelkarte aus Papier
- Meldet sich, wenn eine Prämie wartet
- Dazu eine Web-App im Browser
ab 49 € im Monat
Zur Wallet-KarteEigene App
Der stärkste Draht zu deinen Gästen.
Dein Logo auf dem Handy deiner Gäste. Du schickst Nachrichten, wann du willst, und baust echte Bindung auf: mit Kundenstufen, Umfragen und Aktionen.
- Alles aus der Wallet-Karte
- Push-Nachrichten an alle oder an Gruppen
- Kundenstufen, Umfragen, Freunde einladen
ab 199 € im Monat
Zur eigenen AppSo erleben deine Gäste HappyPay.
Jeder Kauf bringt Punkte.
Gast zeigt den Code, die Punkte sind sofort da. An der Kasse, am Terminal oder an der Theke.
Die Prämie ist ein Grund wiederzukommen.
Gratis-Cappuccino, Dessert, Upgrade. Der Gast sieht, wie nah er dran ist, und löst mit einem Wisch ein.
Die Stempelkarte, die nie verloren geht.
Deine Karte liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, direkt neben der Bankkarte. Kein Download, kein Zettel. Als Punktepass, Stempelpass oder mit Kundenstufen.
Mehr Bewertungen bei Google.
Nach dem Besuch bewerten Gäste ihr Erlebnis in der App und kommen mit einem Tipp auf deine Google-Seite. Bei Celina's Matcha haben so 83 Gäste eine Bewertung abgegeben, im Schnitt 4,9 Sterne.
Was das bei Celina's Matcha bringt.
Café in Wien, seit Dezember 2025.
Alles, was ein Treueprogramm braucht.
Dein Gratis-Cappuccino wartet auf dich.
Danke für deinen Besuch! Wie hat es dir geschmeckt?
Ein Tipp, und deine Gäste wissen Bescheid
Push-Nachrichten landen direkt auf dem Sperrbildschirm. Ohne Algorithmus, ohne Werbekosten.
Prämien, für die man wiederkommt
Punkte oder Stempel. Du legst fest, was es gibt und ab wann.
Stammgäste steigen auf
Wer öfter kommt, erreicht eine höhere Stufe und bekommt mehr.
Punkte ohne Handgriff
An der Leaf-Kasse kommen die Punkte automatisch nach dem Betrag.
Kein Download nötig
Die Wallet-Karte funktioniert auf fast jedem Handy sofort.
Du siehst, was wirkt
Wie viele Gäste dazukommen, wer wiederkommt, welche Prämie zieht. Alles im Dashboard.
Deine Marke, nicht unsere
Deine Gäste sehen nur deinen Namen. HappyPay bleibt im Hintergrund.
Eine eigene App, ohne Agentur-Rechnung.
Bei einer Agentur kostet eine eigene App 10.000 bis 80.000 € plus jährliche Wartung. Bei HappyPay ist sie fertig.
| Agentur | HappyPay | |
|---|---|---|
| Start | 10.000 bis 80.000 € | 100 € Einrichtung |
| Laufend | 15 bis 20 % pro Jahr Wartung | ab 199 € im Monat |
| Treueprogramm, Push, Dashboard | muss mitgebaut werden | fertig dabei |
| Updates für neue iPhones und Androids | extra Auftrag | inklusive |
| Bindung | Projektvertrag | monatlich kündbar |
Datenschutz, auf den du dich verlassen kannst.
Server in Frankfurt
Alle Daten bleiben in der EU und werden nur verschlüsselt übertragen.
Nur du siehst deine Gäste
Kein anderer Betrieb sieht sie. Die Kasse bekommt nur den Vornamen.
Rechte der Gäste eingebaut
Konto löschen und Auskunft über die eigenen Daten auf Knopfdruck.
Tägliche Sicherung
Jede Nacht, mit Kopie an einem zweiten Standort.
Dokumentiert nach DSGVO
Alle Pflichtunterlagen liegen schriftlich vor.
Anmelden ohne Passwort
Mit Google oder Apple. Wir speichern kein Passwort.
In drei Schritten startklar.
- 1
Gespräch
Wir klären, was zu deinem Lokal passt: Wallet-Karte oder eigene App, Punkte oder Stempel, welche Prämien.
- 2
Wir bauen alles
Karte, App und Prämien in deinen Farben und mit deinem Logo. Dazu der QR-Code für deinen Aufsteller.
- 3
Gäste sammeln
Aufsteller hinstellen, fertig. Im Dashboard siehst du ab dem ersten Tag, wer wiederkommt.
Häufige Fragen
Was ist HappyPay?
HappyPay ist ein Treueprogramm aus Wien für Cafés, Restaurants und Bäckereien. Betriebe bekommen eine eigene App im App Store und bei Google Play oder eine digitale Stempelkarte in Apple Wallet und Google Wallet. Gäste sammeln Punkte, lösen Prämien ein und bekommen Nachrichten. Der Betrieb steuert alles in einem Dashboard.
Wallet-Karte oder eigene App: Was passt zu mir?
Die Wallet-Karte ist der schnellste Einstieg: Gäste brauchen nichts zu installieren, die Karte liegt sofort im Handy. Die eigene App ist der stärkste Kanal: Dein Logo ist auf dem Handy deiner Gäste, du schickst Push-Nachrichten, machst Umfragen und vergibst Kundenstufen. Beide laufen über dasselbe Konto, du kannst jederzeit wechseln.
Was kostet eine eigene App für ein Café oder Restaurant?
Bei einer Agentur kostet eine eigene App laut Branchenangaben 10.000 bis 80.000 €, dazu kommen jedes Jahr 15 bis 20 % für Wartung. Bei HappyPay kostet die eigene App ab 199 € im Monat zuzüglich Umsatzsteuer und 100 € einmalig für die Einrichtung. Treueprogramm, Push-Nachrichten, Dashboard und Updates sind dabei.
Müssen meine Gäste eine App installieren?
Nein. Mit der Wallet-Karte liegt deine Kundenkarte in Apple Wallet oder Google Wallet, die auf fast jedem Smartphone schon da sind. Wer mehr will, lädt deine eigene App. Beides funktioniert parallel.
Wie sicher sind die Daten meiner Gäste?
Die Daten liegen auf Servern in Frankfurt am Main, also in der EU, und werden nur verschlüsselt übertragen. Jeder Betrieb sieht ausschließlich seine eigenen Gäste. Gäste können ihr Konto selbst löschen und eine Auskunft über ihre Daten abrufen. Die Datenbank wird jede Nacht gesichert.
Gibt es eine Provision oder Gebühren pro Kauf?
Nein. Du zahlst einen festen Monatspreis, ab 49 € für die Wallet-Karte und ab 199 € für die eigene App, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. HappyPay ist monatlich kündbar.
Deine App. Deine Gäste. Lass uns reden.
Wir zeigen dir, wie HappyPay in deinem Lokal aussieht, mit deinem Logo und deinen Prämien.
Treueprogramm, Stempelkarte und eigene App für die Gastronomie
Was ist eine digitale Stempelkarte?
Eine digitale Stempelkarte ist die Kundenkarte eines Lokals im Handy statt aus Papier. Bei HappyPay liegt sie in Apple Wallet oder Google Wallet, also dort, wo auch Bankkarten und Bordkarten liegen. Der Gast scannt einmal einen QR-Code im Lokal und hat die Karte ab dann immer dabei. Beim Bezahlen zeigt er den Code, und die Punkte oder Stempel erscheinen sofort auf der Karte. Sie kann nicht verloren gehen, nicht nass werden und ist viel schwerer zu fälschen als ein Stempel auf Papier.
Wallet-Karte oder eigene App für mein Restaurant?
Beides hat seinen Platz. Die Wallet-Karte ist der schnellste Weg: Gäste müssen nichts aus dem Store laden, die Anmeldung dauert einen Moment. Die eigene App ist der stärkste Weg: Dein Logo ist auf dem Startbildschirm deiner Gäste, du schickst Push-Nachrichten, machst Umfragen, vergibst Kundenstufen und zeigst Aktionen. Bei HappyPay laufen beide über dasselbe Konto. Du kannst mit der Karte starten und jederzeit auf die App wechseln, ohne dass ein Gast seine Punkte verliert.
Was kostet ein digitales Treueprogramm für Cafés und Restaurants?
Bei HappyPay kostet die digitale Stempelkarte mit Web-App ab 49 € im Monat, die eigene App ab 199 € im Monat, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer, dazu einmalig 100 € für die Einrichtung. Es gibt keine Provision pro Kauf und keine Mindestlaufzeit. Zum Vergleich: Eine eigene App von einer Agentur kostet laut Branchenangaben 10.000 bis 80.000 € und danach jedes Jahr 15 bis 20 % für Wartung.
Wie bringt ein Treueprogramm Gäste dazu, öfter zu kommen?
Ein Treueprogramm gibt jedem Besuch einen sichtbaren Wert. Der Gast sieht, wie viele Punkte ihm noch zur nächsten Prämie fehlen, und kommt eher wieder als zu einem Lokal ohne Programm. Dazu kommen Nachrichten: Eine Push-Nachricht mit einem Angebot erreicht Stammgäste direkt am Handy, ohne Werbebudget und ohne Algorithmus. Wichtig ist eine einfache Prämie, die man schnell erreicht, und ein Team, das Gäste an der Kasse auf die Karte anspricht.
Funktioniert eine Treuekarte in Apple Wallet und Google Wallet auf jedem Handy?
Apple Wallet ist auf jedem iPhone vorinstalliert, Google Wallet auf den meisten Android-Handys. Gäste brauchen also keine zusätzliche App. Die Karte trägt Name, Logo und Farben deines Betriebs, zeigt den Punktestand und einen QR-Code zum Scannen. Ändert sich etwas auf der Karte, zum Beispiel wenn eine Prämie bereitsteht, meldet sie sich auf dem Sperrbildschirm.
Funktioniert HappyPay mit meiner Kasse?
HappyPay ist an die Kassen und Selbstbedienungsterminals von Leaf Systems angebunden. Dort scannt der Gast seine Karte selbst, und die Punkte werden automatisch nach dem bezahlten Betrag gebucht. Für andere Kassenanbieter gibt es eine Schnittstelle. Ohne Kassenanbindung scannt das Personal den Code mit einem Handy oder Tablet. Ein eigenes Gerät von HappyPay ist nicht nötig.
Was muss ein Treueprogramm beim Datenschutz erfüllen?
Ein Treueprogramm speichert personenbezogene Daten, etwa Name, E-Mail und Besuche. Gäste müssen vorher erfahren, was mit ihren Daten passiert, und ihr Konto jederzeit löschen können. Bei HappyPay liegen die Daten auf Servern in Frankfurt am Main, werden verschlüsselt übertragen und jede Nacht gesichert. Jeder Betrieb sieht nur seine eigenen Gäste. Gäste löschen ihr Konto selbst und rufen eine Auskunft über ihre Daten ab. Einwilligungen zu Werbung werden festgehalten.
Ein Treueprogramm aus Wien für Österreich und Deutschland
HappyPay wird in Wien entwickelt und betrieben, von der Future Industries GmbH. Wir arbeiten mit Cafés, Restaurants, Bäckereien und Betrieben mit mehreren Filialen. Weil wir alles selbst bauen, App, Wallet-Karte, Web-App und Dashboard, bekommst du eine Lösung aus einer Hand: einen Ansprechpartner, einen Preis und keine Kette aus Dienstleistern.