Treueprogramm mit Wallet-Karte
Die digitale Stempelkarte, die nie verloren geht.
Deine Treuekarte liegt in Apple Wallet und Google Wallet, direkt neben der Bankkarte. Gäste scannen einen QR-Code und sammeln ab dem ersten Kauf. Ohne Download, ohne Zettel, mit deinem Logo.
Was eine Wallet-Karte ist.
Eine Wallet-Karte ist eine digitale Karte im Handy, so wie ein Flugticket oder eine Kinokarte. Apple Wallet ist auf jedem iPhone, Google Wallet auf den meisten Android-Handys.
- Mit Logo, Farben und Namen deines Betriebs
- Punktestand oder Stempel direkt auf der Karte
- Ein fester QR-Code zum Scannen an Kasse oder Terminal
- Die Karte meldet sich, wenn eine Prämie bereitsteht
So kommt die Karte aufs Handy.
In drei Schritten
- 1QR-Code scannen
Am Aufsteller an der Theke, mit der normalen Handy-Kamera.
- 2Anmelden
Ohne neues Passwort.
- 3Zur Wallet hinzufügen
Ein Tipp, und die Karte liegt neben den Bankkarten.
Dazu eine Web-App.
Zur Wallet-Karte gehört eine Web-App. Sie läuft im Browser, ohne Installation. Dort sehen Gäste ihren Punktestand und ihre Prämien.
- Prämien mit Punkten oder als Stempelkarte
- Einlösen per Code an der Kasse oder am Terminal
- Freunde einladen, Bonuspunkte bekommen
Später mehr? Dann kommt die eigene App dazu.
Gäste, Punkte und Prämien bleiben. Es ist dasselbe Konto.
Fragen zu der Wallet-Karte
Müssen meine Gäste eine App installieren?
Nein. Mit der Wallet-Karte liegt deine Kundenkarte in Apple Wallet oder Google Wallet, die auf fast jedem Smartphone schon da sind. Wer mehr will, lädt deine eigene App. Beides funktioniert parallel.
Wie melden sich Gäste an?
Gäste scannen den QR-Code in deinem Lokal, melden sich mit einem Tipp an und legen die Karte in ihre Wallet. Ein neues Passwort brauchen sie nicht.
Wie sammeln Gäste Punkte?
Der Gast zeigt beim Bezahlen den QR-Code seiner Karte oder App. Ist die Kasse angebunden, kommen die Punkte automatisch nach dem bezahlten Betrag. Ohne Kassenanbindung scannt das Personal den Code mit Handy oder Tablet.
Kann ich meinen Gästen Nachrichten schicken?
Ja. Mit der eigenen App schickst du Push-Nachrichten an alle Gäste oder an Gruppen, sofort oder geplant. Die Wallet-Karte meldet sich auf dem Sperrbildschirm, wenn eine Prämie bereitsteht.
Warum digital statt Stempelkarte aus Papier?
Eine digitale Stempelkarte geht nicht verloren, ist schwer zu fälschen und zeigt dir, wer wie oft kommt. Du kannst Gäste erreichen, die länger nicht da waren. Mit Papier weißt du nicht einmal, wie viele Karten im Umlauf sind.
Was kostet HappyPay?
Die Wallet-Karte mit Web-App kostet ab 49 € im Monat, die eigene App ab 199 € im Monat, jeweils zuzüglich Umsatzsteuer. Einmalig kommen 100 € für die Einrichtung dazu. Der Monatspreis richtet sich nach der Zahl der Gäste-Konten. Monatlich kündbar. Alle Stufen stehen auf der Preisseite.
Deine App. Deine Gäste. Lass uns reden.
Wir zeigen dir, wie HappyPay in deinem Lokal aussieht, mit deinem Logo und deinen Prämien.
Digitale Stempelkarte und Treuekarte im Handy
Wie erstelle ich eine digitale Stempelkarte für mein Café?
Mit HappyPay musst du nichts selbst gestalten oder programmieren. Wir legen die Karte mit deinem Logo und deinen Farben an, richten die Prämien ein und bereiten den QR-Code für deinen Aufsteller vor. Danach legst du Prämien und Punkte selbst im Dashboard fest. Gäste holen sich die Karte, indem sie den QR-Code im Lokal mit der Handy-Kamera scannen.
Digitale Stempelkarte ohne App: Geht das?
Ja. Die Wallet-Karte braucht keine App aus dem Store. Sie liegt in Apple Wallet oder Google Wallet, die auf fast jedem Smartphone schon vorhanden sind. Für Prämien und den Punkteverlauf gibt es zusätzlich eine Web-App, die im Browser läuft. Das senkt die Hürde: Wer keine weitere App will, macht trotzdem mit.
Kann ich Stempel und Punkte kombinieren?
Du entscheidest, ob deine Gäste Stempel sammeln, zum Beispiel einen pro Kaffee, oder Punkte nach dem bezahlten Betrag. Stempel passen zu Cafés und Bäckereien mit vielen kleinen Käufen, Punkte zu Restaurants mit unterschiedlich hohen Rechnungen. Die Prämien legst du selbst fest.
Was passiert mit alten Papier-Stempelkarten?
Viele Betriebe nehmen alte Papierkarten noch eine Weile an und übertragen die Stempel bei Bedarf auf die digitale Karte. Im Dashboard kannst du Punkte bei einem Gast von Hand gutschreiben, mit Begründung.