Mit dem Treueprogramm von HappyPay
Aus dem ersten Besuch wird der zweite.
Wer zweimal kommt, kommt oft öfter. Im Treueprogramm sammeln neue Gäste schon beim ersten Besuch Punkte und haben einen Grund wiederzukommen.
Warum der zweite Besuch zählt
Viele Gäste kommen einmal und dann nie wieder, nicht aus Unzufriedenheit, sondern weil nichts sie erinnert. Der zweite Besuch ist der Schritt von „mal ausprobiert“ zu „mein Lokal“.
Ein Treueprogramm setzt genau hier an: Der Gast bekommt beim ersten Besuch eine Karte im Handy und sieht, wie nah die erste Prämie ist. Bei Celina's Matcha kauften so mehr als die Hälfte der Gäste mit Karte mindestens ein zweites Mal.
So kommt der zweite Besuch.
Mit HappyPay
- 1Karte beim ersten Besuch
QR-Code an der Theke scannen, Karte liegt im Handy.
- 2Erste Prämie in Reichweite
Eine kleine Prämie nach wenigen Besuchen, nicht erst nach zwanzig.
- 3Erinnerung aufs Handy
Die Karte meldet sich, die App schickt eine Nachricht.
Häufige Fragen
Wie melden sich Gäste an?
Gäste scannen den QR-Code in deinem Lokal, melden sich mit einem Tipp an und legen die Karte in ihre Wallet. Ein neues Passwort brauchen sie nicht.
Müssen meine Gäste eine App installieren?
Nein. Mit der Wallet-Karte liegt deine Kundenkarte in Apple Wallet oder Google Wallet, die auf fast jedem Smartphone schon da sind. Wer mehr will, lädt deine eigene App. Beides funktioniert parallel.
Warum digital statt Stempelkarte aus Papier?
Eine digitale Stempelkarte geht nicht verloren, ist schwer zu fälschen und zeigt dir, wer wie oft kommt. Du kannst Gäste erreichen, die länger nicht da waren. Mit Papier weißt du nicht einmal, wie viele Karten im Umlauf sind.
Deine App. Deine Gäste. Lass uns reden.
Wir zeigen dir, wie HappyPay in deinem Lokal aussieht, mit deinem Logo und deinen Prämien.